Voltar para a Central de Ajuda
Segurança e dados

Segurança, sigilo e seus dados

Como os dados são separados por escritório, quem trata o quê e como pedir a exclusão.

Isolamento por escritório

Cada escritório enxerga apenas os próprios dados. A separação é feita no banco, por regra de acesso por linha, e não apenas na tela. Colegas veem o que a equipe compartilha; nada atravessa de um escritório para outro.

Quem trata o quê

Você é o controlador dos dados dos seus clientes; o Zuris é operador. Isso está escrito no Acordo de Tratamento de Dados Pessoais, em zuris.com.br/dpa, que integra os Termos de Uso e lista os suboperadores usados.

O encarregado pelo tratamento de dados é Gabriel Lima, e o canal é suporte@zuris.com.br.

Inteligência artificial

Como a IA funciona com a sua chave, o conteúdo enviado vai para o provedor que você escolheu, sob os termos dele. O Zuris não treina modelo com os seus dados.

Documentos de verificação profissional

A foto do documento enviada na verificação da OAB é guardada em área restrita e mantida por trinta anos, prazo que a legislação profissional impõe para esse tipo de comprovação. Você pode pedir a remoção da conta e dos demais dados a qualquer tempo.

Exclusão

Para pedir exclusão de conta ou remoção de conteúdo, use zuris.com.br/privacidade/remocao ou escreva para suporte@zuris.com.br. O pedido é registrado e respondido dentro do prazo legal.